地址：中國·安徽省安慶市紡織南路80號
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安徽華茂紡織股份有限公司安徽華茂SAP、OA系統運維服務(wù)項目招標文件
根據本公司SAP ERP、OA項目運維的需求，就安徽華茂紡織股份有限公司SAP系統、OA系統運維服務(wù)項目進(jìn)行公開(kāi)招（議）標，現將有關(guān)事項說(shuō)明如下：
一、 標的具體內容及要求：
A、服務(wù)內容
- 應用支持
- 為甲方使用的SAP、OA應用系統，提供模塊應用、報表及其它定制開(kāi)發(fā)的技術(shù)支持，保證應用系統正常運行，根據需求做系統配置、變更、維護，并按需求完成正確的數據查詢(xún)、導入、導出服務(wù)。服務(wù)范圍：僅限于甲方已經(jīng)實(shí)施的SAP、OA系統功能和流程，具體工作內容包括：
- SAP、OA系統操作的監控，檢查和記錄操作的準確性、及時(shí)性。
- 處理所有SAP、OA操作人員碰到的異常情況，并解答相關(guān)操作及流程上的問(wèn)題。
- 配合業(yè)務(wù)部門(mén)對數據分析及報表的批量查找、整理及開(kāi)發(fā)。
- 應用支持方式包括現場(chǎng)技術(shù)支持、遠程專(zhuān)家支持、例行的健康檢查及應對方案、緊急事件快速響應和遠程加現場(chǎng)綜合支持等多種形式。
- 對SAP、OA系統用戶(hù)的培訓，由甲方組織，提供場(chǎng)地、設備等外部條件，乙方對對應的用戶(hù)進(jìn)行培訓和考核,現場(chǎng)培訓時(shí)間不少于5個(gè)工作日。
- 對SAP系統與OA系統接口功能提供維護支持；
- 對SAP系統華泰紡織環(huán)思MES系統、華茂紡織HMES系統的接口功能關(guān)于SAP方面的接口提供維護支持。
1.6對SAP系統HANA數據庫服務(wù)器、應用服務(wù)器、泛微OA系統提供版本升級、異常處理、技術(shù)支持服務(wù)。
2,咨詢(xún)服務(wù)
2.1建立SAP、OA系統的運維管理體系，乙方建立符合甲方實(shí)際需求的制度、流程。
2.2針對SAP、OA系統使用的問(wèn)題，由乙方提供咨詢(xún)服務(wù)，給甲方出改進(jìn)建議和方案，并協(xié)助實(shí)施。
2.3針對企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，給出量身定做的SAP、OA應用的改進(jìn)建議。
2.4 乙方至少提供1名SAP顧問(wèn)作為客戶(hù)經(jīng)理，專(zhuān)職為甲方提供技術(shù)服務(wù)，進(jìn)行溝通協(xié)調。
特別說(shuō)明：
- 本招標包括SAP ERP和OA系統軟件、相關(guān)服務(wù)器硬件設備運維安全保障方案，請投標單位投標前聯(lián)系招標單位聯(lián)系人，對招標內容進(jìn)行充分了解后，進(jìn)行項目投標報價(jià)。
- 以上招標內容未詳盡的說(shuō)明，以招標單位解釋為準。
- 此招標合同至少簽訂三年，后期如果雙方如異議，可繼續履行本次招標合同。
B,資質(zhì)要求
（1）在中華人民共和國注冊的具有獨立民事責任的法人或其他組織，注冊資金在1000萬(wàn)元以上（含1000萬(wàn)元）,具有獨立法人資格，并具有獨立承擔民事責任的能力。；
（2）本次招標要求投標人在人員、設備、資金、技術(shù)等方面具有承擔本項目的能力，投標公司需要通過(guò)SAP PCOE服務(wù)資質(zhì)認證授權。
（3）招標公司具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)制度, 不得處于破產(chǎn)、停業(yè)、財產(chǎn)被接收或凍結等任何不利于合同目的實(shí)現的情形，財務(wù)狀況良好。
（4） 參加本次招標前三年內，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大失誤和違法記錄。
（5） 符合法律、法規規定的其他條件。
二、投標要求：
1、投標邀請：
（1）有意向的合格投標人可以從安徽華茂集團招標辦公室得到進(jìn)一步的信息和查閱招標文件；
（2）所有投標書(shū)應于本項目2018年12月28日之前遞交到安徽華茂集團招標辦公室；
（3）具體開(kāi)標時(shí)間和議標地點(diǎn)另行通知。請參加投標的單位派商務(wù)和技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)交流。
（4）聯(lián)系方式：
招（議）標單位：安徽華茂集團招標辦公室
詳細地址：安徽省安慶市紡織南路80號
郵 編：246013 聯(lián)系人： 楊先生電 話(huà)：0556-5919883 傳 真： 0556-5919900
技術(shù)聯(lián)系人：周先生 電話(huà)15755645589
（5）掛網(wǎng)時(shí)間：2018年12月21日，報名截止時(shí)間：2018年12月28日
2、投標書(shū)的編制與遞交：
1）標書(shū)提交正本一份和副本三份，由投標單位加蓋相應的騎縫章；
2）標書(shū)內容：
①、經(jīng)年檢的企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、資質(zhì)、法人授權書(shū)等文件；
②、開(kāi)標一覽表（名稱(chēng)、數量、投標價(jià)格、優(yōu)惠條件等），并注明發(fā)票的種類(lèi)和稅率；
③、SAP ERP、OA系統運維項目的合同資料（近二年內）證明（至少1份，無(wú)證明資料取消參與資格）。
④、本項目的運維方案，包括運維內容、服務(wù)響應方案等。
4)、投標報名費：200元
開(kāi)戶(hù)：安徽華茂集團有限公司
賬號：1309005109022100505
開(kāi)戶(hù)行：工行安慶市龍嘯支行
三、交貨期及地點(diǎn)：
到貨時(shí)間：中標單位接到中標通知書(shū)后，五個(gè)工作日內簽訂合同；
地 點(diǎn)：安慶市紡織南路80號華茂集團。
四、付款方式：
- 合同按3年簽訂，付款按每年支付合同總款項的30%，三年期滿(mǎn)后支付剩余10%質(zhì)保金。
投標人也可在投標文件中提出更優(yōu)惠的付款方式或本企業(yè)所承受的付款方式。
安徽華茂集團招標辦公室
2018年12月21日
